Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
Chez Démolition EB, nous prenons la protection de vos renseignements personnels au sérieux. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons sur le site demolitioneb.ca, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et les protégeons, et quels sont vos droits. Elle est rédigée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
Démolition EB est une entreprise de démolition et de décontamination d’amiante située à Brossard, sur la Rive-Sud de Montréal. Numéro de licence RBQ : 5842-8368-01.
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Démolition EB est Éric Bourassa, propriétaire. Pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels, communiquez avec lui :
Renseignements que vous nous fournissez. Lorsque vous remplissez notre formulaire de soumission, nous recueillons votre nom, votre numéro de téléphone et le type de projet et, si vous choisissez de les fournir, votre adresse courriel, la ville du chantier, la description de votre projet et des photos du chantier. Lorsque vous nous appelez ou nous écrivez, nous recueillons les renseignements que vous choisissez de nous communiquer, par exemple l’adresse du chantier.
Renseignements recueillis automatiquement. Lorsque vous visitez le site, certaines données techniques peuvent être recueillies au moyen de témoins (cookies) et de technologies semblables : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées, provenance de la visite (par exemple une annonce sur Google ou Facebook) et actions effectuées sur le site, comme l’envoi du formulaire ou un clic sur notre numéro de téléphone.
Nous n’utilisons vos renseignements qu’aux fins indiquées ci-dessus ou à des fins compatibles avec celles-ci. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Le site utilise des témoins (cookies), des pixels et des technologies semblables. Certains sont essentiels au fonctionnement et à la sécurité du site (par exemple la mise en cache) et ne peuvent pas être désactivés. Les autres servent à mesurer l’audience du site et l’efficacité de nos publicités, et à vous présenter des publicités pertinentes sur d’autres sites et plateformes.
Ces outils proviennent de Google (Google Ads).
Ces outils peuvent recueillir des données comme les pages consultées, la provenance de votre visite, le type d’appareil, votre adresse IP et vos actions sur le site (envoi du formulaire, clic sur notre numéro de téléphone). Ils peuvent servir à établir des statistiques, à mesurer les conversions, à vous présenter de nouveau nos publicités (reciblage) et à créer des audiences publicitaires.
Votre consentement. Les témoins de mesure et de publicité, qui peuvent permettre de vous identifier, de vous localiser ou d’établir un profil, sont désactivés par défaut. Ils ne sont activés que si vous les acceptez dans le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix en tout temps à partir du lien de gestion des témoins au bas du site ou dans les paramètres de votre navigateur. Refuser ces témoins n’empêche pas l’utilisation du site.
Mesure des résultats de nos publicités. Si vous y consentez au moyen de la case facultative du formulaire, les coordonnées fournies dans votre demande et les suites de celle-ci (par exemple si elle a mené à un contrat) peuvent être transmises à Google sous forme chiffrée, afin de mesurer et d’améliorer l’efficacité de nos publicités. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en communiquant avec nous.
Pour en savoir plus sur les pratiques de Google, consultez sa politique de confidentialité.
Lorsque vous nous transmettez une demande, nous pouvons communiquer avec vous par téléphone ou par courriel pour y donner suite. Avec votre consentement, nous pouvons aussi vous envoyer des communications sur nos services. Vous pouvez vous désabonner en tout temps en suivant les instructions du message ou en nous écrivant.
Vos renseignements sont accessibles uniquement aux personnes de Démolition EB qui en ont besoin pour traiter votre demande. Nous pouvons les confier à des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre entreprise, par exemple notre hébergeur web, notre fournisseur de messagerie, notre logiciel de gestion de la relation client (CRM), les plateformes publicitaires nommées plus haut et notre agence de marketing. Ces fournisseurs n’ont accès qu’aux renseignements nécessaires à leur mandat et doivent en assurer la confidentialité.
Certains de nos fournisseurs, notamment Google, peuvent conserver ou traiter des renseignements à l’extérieur du Québec. Avant de communiquer des renseignements à l’extérieur du Québec, nous évaluons si ces renseignements y bénéficieront d’une protection adéquate.
Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige.
Nous conservons vos renseignements uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pendant la durée exigée par la loi (par exemple pour nos obligations fiscales). Ils sont ensuite détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l’accès non autorisé, notamment une connexion sécurisée (HTTPS) au site et un accès restreint à nos outils de gestion.
Vous pouvez en tout temps :
Pour exercer ces droits, écrivez à la personne responsable à l’adresse indiquée plus haut. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.
